Automatisation du traitement des submissions en réassurance
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Problème
Les équipes de souscription recevaient régulièrement des submission packs provenant de courtiers et de cédantes sous différents formats : Excel, CSV, PDF ou pièces jointes par email.
Les informations nécessaires au pricing — primes, limites, franchises, historique de sinistres, exposition ou période de couverture — devaient être retrouvées, vérifiées puis restructurées manuellement avant de pouvoir être utilisées dans les outils internes.
Cette étape répétitive ralentissait l'analyse des dossiers et augmentait le risque d'erreurs de saisie.
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Solution
Nous avons développé un pipeline capable d'ingérer automatiquement les submissions, d'identifier les informations pertinentes et de les convertir vers un format standardisé.
Le système combine des règles de validation avec de l'intelligence artificielle afin de reconnaître les différentes structures de documents, mapper les champs vers le modèle interne et signaler les données manquantes ou incohérentes.
Les données validées sont ensuite directement disponibles pour les équipes de souscription et les modèles de pricing.
IMPACT MESURÉ
La préparation des dossiers ne nécessite plus de recopier et reformater manuellement les données provenant de chaque submission.
Les souscripteurs disposent plus rapidement de données propres, standardisées et prêtes à être analysées, tout en conservant une validation humaine pour les cas nécessitant une attention particulière.
Résultat : temps moyen de préparation d'une submission réduit de 45 à 10 minutes, soit près de 78 % de temps gagné par dossier.
